售后服务
金禾售后服务的宗旨
-------快捷、专业、热忱
快捷:
从顾客打来电话到售后人员到达,然后进门维修到解决问题,所需要的时间就是花掉顾客的时间,也给顾客享受该产品带来影响,顾客着急等待的心情可想而知。
所以我们做到:售后人员在接到顾客电话48小时之内会到达维修点,帮助客人解决问题。
专业:
专业的售后人员的维修质量高于非专业的售后人员,专业的售后人员不但解决当前的问题,也解决一些潜在的问题,所以维修一次可以保一段时间不去维修,非专业的人员前脚出门后脚就接到电话要去返修,或者一个问题没解决产生另一堆问题,更甚至会损坏硬件,缩短机器的寿命。
我们的售后人员都是技术过硬和经验丰富的维修师,当机器出现故障后,可以给您提供专业的指导和服务,让您无后顾之忧。
热忱:
热忱是一种态度,更是对顾客的尊重。
我们会秉着热忱的态度为您服务,让您真正感受到顾客至上!
全国售后服务热线:
北方售后部长:柳宗智 18971508887
南方售后部长:张汉生 18971308880